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UI設(shè)計(jì)中常用設(shè)計(jì)模型方法論

2024-4-1    資深UI設(shè)計(jì)者

 
 

本篇文章主要是學(xué)習(xí)和匯總UI設(shè)計(jì)中常見的模型方法論,嘿~做一個(gè)愛學(xué)習(xí)的搬運(yùn)工~~

做設(shè)計(jì)的時(shí)候如果只是依賴設(shè)計(jì)感覺,在輸出設(shè)計(jì)觀點(diǎn)的時(shí)候,就會(huì)缺乏理論支撐從而無法說服別人,所以,了解一定的設(shè)計(jì)模型方法論,可以讓你的設(shè)計(jì)更加有理有據(jù),同時(shí)設(shè)計(jì)師在思考設(shè)計(jì)的過程中,也可以通過一些設(shè)計(jì)模型幫助我們開拓思維,突破瓶頸。

 

 

「概念」

 

艾森豪威爾法則又叫十字分析法則四象限法則。創(chuàng)始人艾森豪威爾,源自艾森豪威爾的十字時(shí)間計(jì)劃:畫一個(gè)十字,分成四個(gè)象限,分別是重要且緊急的,重要不緊急的,不重要緊急的,不重要不緊急的,把自己要做的事都放進(jìn)去,然后先做最重要而緊急那一象限中的事,這樣以來,艾森豪威爾的工作生活效率大大提高。

 

 

「使用場(chǎng)景」

 

新產(chǎn)品需求的規(guī)劃排期

功能開發(fā)和缺陷解決的優(yōu)先級(jí)排序

確立產(chǎn)品下一次迭代優(yōu)化的重點(diǎn)和方向

日常工作的排期和處理先后順序

 

 

 

 

「概念」

 

G是指Goal目標(biāo)、S是指Signal表現(xiàn)、M是指Metric指標(biāo),GSM分析法是一套從谷歌傳出來的問題分析方法,首先確立明確目標(biāo),推導(dǎo)可能發(fā)生的行為或現(xiàn)象,最后落實(shí)到數(shù)據(jù)指標(biāo)上。

 

 

「場(chǎng)景案例」

 

目標(biāo):公司希望產(chǎn)品今年可以占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額

落實(shí)到表現(xiàn)上:目前公司產(chǎn)品用戶量低于競(jìng)品,活躍度不高

落實(shí)到指標(biāo)上:我們需要提高用戶轉(zhuǎn)化率、宣傳力度與運(yùn)營活動(dòng)頻率。

接下來公司就可以根據(jù)具體的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的策劃,這一套方法實(shí)際上就是將一個(gè)較大的、不易入手的目標(biāo)逐漸分解降低難度,根據(jù)現(xiàn)象依據(jù)判斷背后相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo),以數(shù)據(jù)指標(biāo)作為下一步策劃依據(jù),使后期策劃行動(dòng)與任務(wù)分配更加細(xì)化。

 

 

 

 

「概念」

 

5W2H分析法:5W是指:Who、When、Where、What、Why,2H是指How、How Much;又叫七問分析法,是二戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)。簡單、方便、易于理解和使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng),對(duì)于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施也非常有幫助,也有助于彌補(bǔ)考慮問題的疏漏。

 

 

「使用場(chǎng)景」

 

對(duì)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理
有助于完善用戶故事的描述
彌補(bǔ)考慮問題時(shí)的疏漏

 

 

 

「概念」

 

STAR法則,是情境(situation)、任務(wù)(task)、行動(dòng)(action)、結(jié)果(result)四項(xiàng)的縮寫。STAR法則是一種講述自己故事的方式,或者說是一個(gè)清晰、調(diào)理的作文模板。是常常被面試官使用的工具,用來收集面試者與工作相關(guān)的具體信息和能力,合理運(yùn)用次法則,可以輕松的對(duì)面試官描述事物的邏輯方式,表現(xiàn)出自己分析問題的清晰性、條理性和邏輯性。

 

 

「使用場(chǎng)景」

 

對(duì)于場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理
有助于需求調(diào)研收集、完善用戶故事的描述
規(guī)劃和明確產(chǎn)品的關(guān)鍵功能

 

 

 

「概念」

 

SMART分析法(SMART analysis)就是管理科學(xué)技術(shù)的名詞,在制定目標(biāo)的時(shí)候所應(yīng)該遵循的五項(xiàng)原則。按照5個(gè)維度,對(duì)去任務(wù)或者項(xiàng)目進(jìn)考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的思考。 S:具體項(xiàng)(Specific) M:可度量(Measurable) A:可實(shí)現(xiàn)(Attainable) R:關(guān)聯(lián)情況(Relevant) T:時(shí)限(Time-based)

 

「使用場(chǎng)景」

 

明確任務(wù)的邊界范圍
確定產(chǎn)品功能的需求實(shí)現(xiàn)效果
參考制定工作任務(wù)項(xiàng)規(guī)劃

 

 

 

「概念」

 

所謂SWOT分析,即基于內(nèi)外部競(jìng)爭環(huán)境和競(jìng)爭條件下的態(tài)勢(shì)分析,就是將于研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)容部優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、外部的機(jī)會(huì)、威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配加起來分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。

 

S是優(yōu)勢(shì)(Strengths)、W是劣勢(shì)(Weakness)、O是機(jī)會(huì)(Opportunities)、T是威脅(Threats)等,按照企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(及組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅)之間的有機(jī)結(jié)合

 

「使用場(chǎng)景」

 

競(jìng)品分析
自身產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃
制定核心功能方向

 

 

 

「概念」

 

MECE分析法,全稱 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,意思是“相互獨(dú)立,完全窮盡”。也就是對(duì)于一個(gè)重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類,而且能夠借此有效把握問題的核心,并解決問題的辦法。

該方案重點(diǎn)在于幫助任分析人員找到所有影響預(yù)期效益或目標(biāo)的關(guān)鍵因素,并找到所有可能解決辦法,而且它會(huì)有助于管理者進(jìn)行問題或解決方案的排序、分析,并從中找到令人滿意的解決方案。

 

 


「使用場(chǎng)景」

 

對(duì)場(chǎng)景/用戶/業(yè)務(wù)等分類拆解和梳理
分析事務(wù)的各項(xiàng)因素及核心因素

 

 

「概念」

 

工作分解結(jié)構(gòu),全稱Work Breakdown Structure,簡稱WBS。WBS的過程,是把一個(gè)項(xiàng)目按一定的原則進(jìn)行分解,項(xiàng)目分解成任務(wù),任務(wù)再分解成一項(xiàng)項(xiàng)工作,再把一項(xiàng)項(xiàng)工作分配到每個(gè)人的日?;顒?dòng)中,知道分解不下去為止。即: 項(xiàng)目→任務(wù)→工作→日常活動(dòng) 。

 

工作分解結(jié)構(gòu)以交付成果為導(dǎo)向,對(duì)項(xiàng)目要素進(jìn)行的分組,它歸納和定義了項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍,每下降一層代表對(duì)項(xiàng)目工作的更詳細(xì)定義。WBS總是處于計(jì)劃過程中的中心,也是制定進(jìn)度計(jì)劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和采購計(jì)劃等的重要基礎(chǔ)。

 

 

「使用場(chǎng)景」

 

明確項(xiàng)目任務(wù)的邊界范圍

梳理工作事項(xiàng),制定工作進(jìn)度計(jì)劃

確定階段性的可交付成果

 

 

 

 

「概念」

 

“用戶體驗(yàn)五要素”概念出自AJAX之父Jesse James Garrett編寫的《用戶體驗(yàn)要素》一書中,。對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行5個(gè)層級(jí)的劃分,從“抽象”逐步到“具體”: 戰(zhàn)略層:對(duì)應(yīng)產(chǎn)品目標(biāo),用戶需求。戰(zhàn)略是對(duì)目標(biāo),需求的商業(yè)化方案的歸納。 范圍層:對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的信息和功能點(diǎn),涉及到產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)和取舍。 結(jié)構(gòu)層:對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的實(shí)際落地,產(chǎn)品在這個(gè)層面開始具體化。 框架層:對(duì)應(yīng)產(chǎn)品具體內(nèi)容的呈現(xiàn),產(chǎn)品進(jìn)一步具體化,落實(shí)到界面。 表現(xiàn)層:對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的視覺傳達(dá)和交互體驗(yàn),是產(chǎn)品的美化。

 

 

「使用場(chǎng)景」

 

對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行階段化梳理

產(chǎn)品的全流程過程的協(xié)作中都可參考

 

 

 

 

「概念」

 

馬斯洛的需求層級(jí)結(jié)構(gòu)是心理學(xué)中的激勵(lì)理論,包括人類需求的五級(jí)模型,通常被描繪成金字塔內(nèi)的等級(jí)。從層次結(jié)構(gòu)的底部向上,需求分別為:生理(食物和衣服)、安全(工作保障)、社交需要(友誼)、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。這種五階段模式可分為不足需求和增長需求。前四個(gè)級(jí)別通常被稱為缺陷需求(D需求),而最高級(jí)別稱之為增長需求(B需求)。1943年馬斯洛指出,人們需要?jiǎng)恿?shí)現(xiàn)某些需要,有些需求優(yōu)先于其他需求。

 

 

「使用場(chǎng)景」

 

對(duì)于用戶需求、用戶痛點(diǎn)的分析

 

 

 

 

「概念」

 

KANO 模型是東京理工大學(xué)教授狩野紀(jì)昭(Noriaki Kano)發(fā)明的對(duì)用戶需求分類和優(yōu)先排序的有用工具,以分析用戶需求對(duì)用戶滿意的影響為基礎(chǔ),體現(xiàn)了產(chǎn)品性能和用戶滿意之間的非線性關(guān)系。

根據(jù)不同類型的質(zhì)量特性與顧客滿意度之間的關(guān)系,狩野教授將產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量特性分為五類:

基本(必備)型質(zhì)量——Must-be Quality/ Basic Quality

期望(意愿)型質(zhì)量——One-dimensional Quality/ Performance Quality

興奮(魅力)型質(zhì)量—Attractive Quality/ Excitement Quality

無差異型質(zhì)量——Indifferent Quality/Neutral Quality

反向(逆向)型質(zhì)量——Reverse Quality,亦可以將 'Quality' 翻譯成“質(zhì)量”或“品質(zhì)”。

前三種需求根據(jù)績效指標(biāo)分類就是基本因素、績效因素和激勵(lì)因素。

 

 

「使用場(chǎng)景」

 

需求調(diào)研和需求分析 需求分類、需求優(yōu)先級(jí)迭代規(guī)劃 產(chǎn)品上線后的反饋驗(yàn)證參照 (注:C端的用戶需求和B端用戶需求會(huì)有差異。因此,常用于C端產(chǎn)品的需求分析方法論的KANO模型并不能直接用于B端產(chǎn)品。)

 

 

 

 

「概念」

 

PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家 沃特.阿德曼.休哈特提出的,有戴明采納、宣傳、獲得普及,所以又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段,即Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)。在質(zhì)量管理活動(dòng)中,要求把各項(xiàng)工作按照做出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果,然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn),不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法,也是企業(yè)管理各項(xiàng)工作的一般規(guī)律。

 

 

「使用場(chǎng)景」

 

敏捷項(xiàng)目Scrum模式或MVP產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā) 對(duì)于需求缺陷的跟蹤流程 需求的優(yōu)化和迭代

 

 

 

 

「概念」

 

分析獲客增長的,也稱為漏斗模型。 Dave McClure 在2007提出的產(chǎn)品生命周期模型,解釋了實(shí)現(xiàn)用戶增長的5個(gè)指標(biāo),分別是: A:獲?。ˋcquisition) A:激活(Activation) R:留存(Retention) R:收益(Revenue) R:傳播(Referral);

 

AARRR模型指出了兩個(gè)核心點(diǎn):

1.以用戶為中心,以完整的用戶生命周期為線索;

2.把控產(chǎn)品整體的成本/收入關(guān)系,用戶生命周期價(jià)值(LTV)遠(yuǎn)大于用戶獲取成本(CAC)與用戶經(jīng)營成本(COC)之和就意味著產(chǎn)品的成功。

 

 

「使用場(chǎng)景」

 

理解獲客和維護(hù)客戶的原理 根據(jù)跳轉(zhuǎn)情況驗(yàn)證用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)

 

 

 

 

「概念」

 

基于三個(gè)維度,分析客戶消費(fèi)行為特征。 R:最近一次消費(fèi) (Recency) F:消費(fèi)頻率 (Frequency) M:消費(fèi)金額 (Monetary)

 

簡單地根據(jù)三個(gè)維度高低劃分進(jìn)行的客戶分類:

1、重要價(jià)值客戶:R近、F頻次和M金額都很高,超級(jí)的忠實(shí)客戶,重點(diǎn)維護(hù)的VIP。

2、重要保持客戶:R遠(yuǎn)、F頻次和M金額都很高,說明這是個(gè)一段時(shí)間沒來的忠誠客戶。

3、重要發(fā)展客戶:R近、M金額很高,但F頻次不高,忠誠度不高,是潛力用戶。

4、重要挽留客戶:R遠(yuǎn)、F頻次不高,但M金額高,是將要流失或者已經(jīng)要流失的用戶。

 

 

「使用場(chǎng)景」

 

根據(jù)不同維度的多級(jí)指標(biāo)對(duì)客戶進(jìn)行更細(xì)分的分類 完善用戶畫像或用

因?yàn)橄嘈?所以看見.

 

 

 

 

雙鉆模型主要分為4個(gè)階段,主要是發(fā)現(xiàn)期、定義期、發(fā)展期及交付期。前兩個(gè)階段我們可以把它定義成做正確的事情,也就是在找準(zhǔn)做設(shè)計(jì)的方向,第二個(gè)階段就是把事情做正確,就是要把設(shè)計(jì)落實(shí)到點(diǎn)子上,避免偏差。

 

雙鉆模型由英國設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)提出,是?種設(shè)計(jì)師所使?的思考模式。該設(shè)計(jì)模型的核?是:發(fā)現(xiàn)正確的問題和發(fā)現(xiàn)正確的解決?案。?般應(yīng)?在產(chǎn)品開發(fā)過程中的需求定義和交互設(shè)計(jì)階段。

 

雙鉆模型主要分為4步,主要是發(fā)現(xiàn)期、定義期、發(fā)展期及交付期。前兩步可以定義為第?個(gè)階段:做正確的事情,找準(zhǔn)做設(shè)計(jì)的?向,后兩步為第?個(gè)階段:把事情做正確,把設(shè)計(jì)落實(shí)到點(diǎn)?上,避免偏差。

 


「使用場(chǎng)景」

 

一般應(yīng)用在產(chǎn)品開發(fā)過程中的需求定義和交互設(shè)計(jì)階段,教我們?nèi)绾螌?duì)未知的可能的事物進(jìn)行探索,一步步到達(dá)已知的理應(yīng)的層面。

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