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如何通過用戶體驗提高客戶忠誠度?

資深UI設(shè)計者

如果你能做出改善忠誠度的改變,那么收入也會增加。那么,可用性改進是否會提高客戶忠誠度?是的,特別是在您提高可用性的感覺時。

解鎖卓越用戶體驗的四大密鑰:四維度的深度剖析

資深UI設(shè)計者

具體內(nèi)容方面,我選擇了聚焦于“人”——主要探討了人與界面、人與內(nèi)容、人與人和人與品牌的交互體驗——大部分話題既有宏觀上的綱領(lǐng),也有微觀上的實現(xiàn)細節(jié)。這四類交互體驗,下文的提及會使用簡稱,所以先看下簡稱及對應(yīng)的全稱。

小程序UI設(shè)計規(guī)范

資深UI設(shè)計者

 
最近幫公司的幾個小程序制作的UI通用規(guī)范,部分地方已脫敏處理。
參考了很多資料,因為主要面向整個部門團隊,所以前面甚至對規(guī)范是什么也作了闡述和解釋,后半部分就是具體組件的展開。
一些地方希望能更專業(yè)和規(guī)范地呈現(xiàn),比如單個組件就有多種中文命名,為了確保規(guī)范性,附上了英文命名。
剛出爐沒多久,僅作為初稿版本,后面還要結(jié)合業(yè)務(wù)去完善。

APP彈窗控件(二)——模態(tài)彈窗設(shè)計要點與技巧

資深UI設(shè)計者

這篇文章將會具體介紹模態(tài)彈窗的設(shè)計技巧和一些設(shè)計要點,希望能夠讓大家對原本比較模糊的認識有一個全新的認知和了解。

深入探究B端產(chǎn)品設(shè)計的核心

ui設(shè)計分享達人

在當今高度信息化的商業(yè)環(huán)境中,B端產(chǎn)品已成為企業(yè)高效運營和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵支撐。
這些產(chǎn)品不僅提供工具和服務(wù),更是企業(yè)優(yōu)化流程、提升工作效率和競爭力的有力武器。然而,要打造一款成功的B端產(chǎn)品,關(guān)鍵在于對
B端用戶需求的深入理解與分析。
B端用戶,
如企業(yè)決策者、團隊管理者和專業(yè)人員以及普通員工,他們在日常工作中處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,對數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)整合、安全性等方面有著極高的要求。
這些用戶的獨特需求不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的基本功能上,更涉及到產(chǎn)品的易用性、可擴展性以及服務(wù)支持等多個層面。

移動設(shè)計模式

前端達人

現(xiàn)在人們漸漸用智能手機代替PC,連購物也是如此。正當越來越多的人由電腦桌面向移動網(wǎng)頁轉(zhuǎn)移,購買產(chǎn)品和服務(wù),網(wǎng)站創(chuàng)建者可以使用已存的設(shè)計模式來開啟移動電子商務(wù)計劃。

擁有良好的電子商務(wù)經(jīng)驗非常重要。實際上,近期的研究發(fā)現(xiàn),如果能用手機登陸購物網(wǎng)站且過程體驗良好,多于67%的人都愿意下單。

使用設(shè)計模式的優(yōu)點在于,你可以看到其他設(shè)計師是如何解決類似的問題,這樣你就不用走彎路。還能使你了解到人們在其他網(wǎng)站使用類似功能時的需求,并以此為參考來設(shè)計網(wǎng)站;并鼓勵你思考自己一個人做設(shè)計時不會想到的設(shè)計方法。

本文中,我們專注于智能手機,而不是圖表。我們將介紹一些用于移動電子商務(wù)功能的設(shè)計模式和方法,如下:

·主頁  

·導(dǎo)航  

·搜索建議

·搜索結(jié)果

·搜索過濾和分類

·產(chǎn)品頁

·圖片庫

·購物車

·賬戶或游客登錄

·表格

本文中所有例子都來源于移動網(wǎng)頁,在智能手機瀏覽器中運行。大多數(shù)屬于大型百貨零售商,因為他們有龐大的產(chǎn)品目錄,這就需要考慮周全的設(shè)計方式,以突出搜索,并將搜索結(jié)果進行過濾和分類。本文還有許多基于電子商務(wù)的原生app,許多模式都能很好的運用其上。

 

主頁

在移動設(shè)備上訪問網(wǎng)頁,主頁內(nèi)容通常較少,更多是幫助用戶找到所需的內(nèi)容。常見的模式就是一欄促銷,一欄鏈接列表或產(chǎn)品目錄,很簡單。關(guān)鍵詞搜索一般都有,還有店鋪的鏈接,訂閱促銷郵件及忠誠度計劃的登記表。

 

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亞馬遜和梅西都使用促銷商品和列表目錄混排的方式。

 

 

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塔吉特的促銷內(nèi)容比簡單列表占據(jù)屏幕更大的空間,極具視覺沖擊力。

Threadless使用儀表盤模式,比起移動電子商務(wù)網(wǎng)頁,在原生應(yīng)用中較為常見。

 

如果購物者來你的網(wǎng)站是為了快速比較價格,那么他們更需要的便是簡單的列表樣式和搜索功能。如果他們是來關(guān)注促銷和打折的,那么塔吉特的設(shè)計模式就更合適。因此,你需要分析消費者來你的網(wǎng)站的目的,以此決定合適的設(shè)計模式。

導(dǎo)航

除了使用主頁作為主要的導(dǎo)航中心,許多網(wǎng)站也在多數(shù)頁面上設(shè)置了導(dǎo)航目錄,通常是作為頁頭。這讓消費者能輕松在頁面間跳轉(zhuǎn),而無需回到主頁。

 

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lowe的導(dǎo)航目錄中,每個選項都有圖標。best buy的目錄則使用了兩欄的排版,并且用按鈕替代列表。Lowe的目錄出現(xiàn)時會覆蓋整個頁面,而Best Buy的目錄出現(xiàn)時會向下推擠屏幕上的其他內(nèi)容。

 

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Macy的導(dǎo)航目錄包含下級選項。CVS則具有雙欄目錄,每個選項也有圖標。它們的目錄都在頁面頂端展示。

看了上面的屏幕截圖,設(shè)計網(wǎng)頁導(dǎo)航的方式多種多樣。Lowe的設(shè)計很簡潔,而且圖標帶來了一些視覺上的亮點。而導(dǎo)航以外的其余內(nèi)容都隱入背景,這使用戶在選擇導(dǎo)航內(nèi)容時,更集中于當前目標。CVS的版式相對雜亂,兩欄的選項,每個項目都搭配了圖標。CVS的目錄上有許多可以點擊的bar,相互之間很接近,這在觸摸屏上可能導(dǎo)致可用性問題。

有趣的是,大型電子商務(wù)網(wǎng)站通常不會一次顯示許多導(dǎo)航選項。它們嘗試在導(dǎo)航的視覺設(shè)計和網(wǎng)頁信息構(gòu)架之間尋求平衡,仔細考慮應(yīng)存在于全站導(dǎo)航上的項目的數(shù)量。通過網(wǎng)站分析來確定消費者會點擊哪個目錄選項,可以幫助你決定目錄上的內(nèi)容??蓪Σ煌脑O(shè)計進行A/B測試和可用性測試,看看哪種設(shè)計選項太多太雜,最佳方案應(yīng)使人們不但找到建議內(nèi)容,也能找到需要的內(nèi)容。——為了商業(yè)需求,也為了用戶需求。

搜索建議

搜索建議,也叫輸入提示或自動填寫,當消費者鍵入前幾個字幕的時候就顯示出可能的輸入結(jié)果。在常用搜索中,這對消費者來說真的很方便,特別是當輸入內(nèi)容很長的時候。而搜索建議的一個局限就是:在虛擬鍵盤上很容易輸錯字,這會改變建議的結(jié)果。而顯示常見“正確”的結(jié)果可能更有用。而且,考慮使用改進的自動建議模式來減少輸入內(nèi)容,在最有效率的前提下使用更慢的移動帶寬。

 

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在Office Depot網(wǎng)站的搜索框中輸入“draf”時,會自動提示數(shù)個可能的結(jié)果。如果錯打成“drag”,就會顯示出一些和搜索內(nèi)容無關(guān)的結(jié)果。在虛擬鍵盤上輸錯字母是很常見的問題。

 

人們在輸入時的錯誤,設(shè)計師也無可奈何。不過他們可以用其他方式使消費者找到產(chǎn)品頁,例如,產(chǎn)品類別或頂層類別的目錄可以向下延展出列表。網(wǎng)站管理者也可以優(yōu)化搜索引擎的功能,如當用戶輸入“dragt”時,再建議“draft”的結(jié)果。你使用的搜索引擎技術(shù)將決定你解決問題的方式。

搜索結(jié)果

在移動電子商務(wù)網(wǎng)站上的搜索結(jié)果主要使用兩種樣式:表格展示和網(wǎng)格展示。表格展示會顯示一張產(chǎn)品縮略圖和一些密集排列的基本信息如產(chǎn)品名稱、價格。網(wǎng)格展示則會顯示較大的圖片而使用更少的描述信息。一些網(wǎng)站允許消費者在兩種展示方式之間切換。

 

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zappos以網(wǎng)格顯示搜索結(jié)果,這使它可以使用更大的產(chǎn)品圖片,使消費者買鞋的時候偏于以感性作出選擇。Walgreens使用包含按鈕的表格,按鈕的功能一個是在店中找到商品,另一個是將商品加入購物車。

 

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OfficeMax讓消費者在海量的搜索項目中——如輸入“紙”搜索——選擇子類別。一旦選擇了子類,搜索結(jié)果將以表格展示出來。如果搜索“剪刀”,搜索結(jié)果的子類別會較少,這讓消費者能直接在表格中看到結(jié)果。

 

如果產(chǎn)品的分級雜亂不清,此時讓消費者選擇子類別可能會導(dǎo)致一些問題。如上面在OfficeMax的例子中,某人想買8.5x11英寸的家用打印紙,他可能不知道該在“復(fù)印紙&多用紙”還是該在“激光紙”的目錄下找。一種比較好的解決方式就是在搜索過濾器下邊列出子目錄,可以與其它過濾方式并列呈現(xiàn),如“顏色”和“尺寸”。每隔一段時間(4-6周)就對具有代表性的用戶、常見搜索項目和熱銷產(chǎn)品進行測試,這可有助于你洞察哪種解決方式更佳。A/B測試也可以揭示出哪一種方式能讓更多用戶到達產(chǎn)品頁并具有更高的支付率。

 

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Gap的默認搜索結(jié)果以表格展示,同時提供網(wǎng)格展示方式的選擇。注意,Gap也在關(guān)鍵詞區(qū)域保持搜索項目。

 

Gap的用戶可以選擇搜索商品的展示方式,這讓它們可以隨時在易于瀏覽的形式和具有大圖的形式之間轉(zhuǎn)換。但其實Gap可以在網(wǎng)格展示方式中保留一些商品信息——如價格(像Zappo所做的那樣)

一些諸如價格和顏色的細節(jié)讓用戶更容易決定想要了解哪個商品的更多信息。

在關(guān)鍵詞區(qū)域保持搜索文字也可以提醒用戶他們正在搜索的內(nèi)容,讓他們更容易通過添加一些限制詞(如“紅色”)來細化搜索結(jié)果。

在Gap中搜索“男式tshirts(正確寫法為t-shirts)”,你會來到無搜索結(jié)果頁面(本文未截圖),而且也不提供“男式 t-shirts”的搜索鏈接。Gap可以在搜索結(jié)果頁面添加“你是否要搜索-某物品”的搜索建議來提升其用戶體驗。Google就會列出“mens t shirts”的搜索建議,如果用戶忽略,它就會直接呈現(xiàn)出“men’s t-shirts”的搜索結(jié)果。

結(jié)果分類

將搜索結(jié)果分類可以幫助購買用戶以一種有規(guī)律的方式組織起海量的搜索結(jié)果,通常會按照價格和消費者評分排列。常見的分類界面樣式是按鈕和<選擇>菜單。

 

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Walmart讓用戶點擊三個按鈕之一來將結(jié)果分類。Sears使用了類似的方式,但有一個“分段控制”,Javas cript框架如jQuery移動開發(fā)正在使這些類似app的界面小部件對設(shè)計師來說更易用。

 

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J.C. Penney可以通過有點自定義樣式的<選擇>菜單來分類結(jié)果,Eddie Bauer則使用了瀏覽器的默認<選擇>菜單。兩者都通過瀏覽器的本地控制來觸發(fā)<選擇>菜單(本例中為iphone選擇器)

Walmart的按鈕之間空間較大,點擊起來不易出錯,但同時也因此無法容納更多選項,而Sears有四個按鈕,包含一個“全部”的按鈕,這使得用戶在分類篩選后沒有找到所需商品時可以回到初始頁面。用<選擇>菜單是一種很安全的選擇,因為現(xiàn)代移動瀏覽器都支持這種方式,這使應(yīng)用可以列出更長的分類選項。但是,也占用了許多有用空間。這些都是可用常規(guī)測試方法來評估的折中設(shè)計類型。

結(jié)果過濾

過濾器讓用戶可以縮小搜索范圍,一般基于諸如顏色,品牌和尺寸等屬性。過濾器通常要劃分類型(稱為分面),每個分面下會顯示數(shù)個值(比如,顏色就是一種分面,紅色是一種分面值)常見的展示過濾選項的界面樣式是<選擇>菜單,下拉式菜單和可折疊菜單?,F(xiàn)在在技術(shù)上使單個搜索包含數(shù)個分面值是可以實現(xiàn)的,但也因此帶來更高的交互成本,并導(dǎo)致無搜索結(jié)果(比如,低于75美元的交叉訓(xùn)練運動鞋)。

 

 

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CVS在其高級搜索中使用<選擇>菜單來過濾結(jié)果,選擇一個菜單選項將立即對結(jié)果進行過濾。JC Penney則提供了一個下拉菜單來過濾結(jié)果,并會提示出符合過濾值的產(chǎn)品數(shù)量。JC Penney也允許一個分面帶有多個值,以供用戶進行一次性的選擇,確認信息用戶要觸碰“apply”按鈕。

 

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Kohl’s在其每個過濾類型中使用折疊方式收納系列復(fù)選框。Threadless把所有搜索分面的值以按鈕體現(xiàn)。兩個網(wǎng)站中,你只需選擇一個過濾值就能立刻看到結(jié)果。

 

在每個分面值下面顯示商品數(shù)量能讓消費者更清楚地了解每個選擇為他們帶來的結(jié)果。Threadless的方式是用整一屏展示出所有可用的分面值,讓消費者對所有可用搜索結(jié)果一目了然。你是選用這種方式還是使用Kohl的方式,取決于你打算為指定產(chǎn)品目錄提供多少過濾分面值。如果你的產(chǎn)品目錄在分面值方面變化不定,那么你就需要進行試驗找出合適的設(shè)計方式。你可以優(yōu)化那些最熱門的產(chǎn)品目錄的過濾結(jié)果顯示頁面。

產(chǎn)品頁面

產(chǎn)品頁是電子商務(wù)網(wǎng)站真正展示產(chǎn)品細節(jié)的頁面。它們并不關(guān)于某種模式,而是關(guān)于系列模式,包括標簽,折疊導(dǎo)航和照片庫等系列元素。產(chǎn)品頁有兩種展示方式,一是包含所有產(chǎn)品信息的長頁面,二是包含標簽或折疊導(dǎo)航能將信息收起的短頁面。

 

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三星和戴爾都在產(chǎn)品頁上逐步揭開內(nèi)容,為消費者提供許多信息。三星使用折疊導(dǎo)航來展開大段內(nèi)容,戴爾則使用標簽。

 

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Cabela和Office Depot都使用一整個長頁面來展示產(chǎn)品信息。這種方式需要用戶頻繁滑動屏幕來獲取信息,但他們就不用觸碰標簽或展開折疊導(dǎo)航欄。你需要根據(jù)產(chǎn)品信息量的多少和分解信息的方式來選擇合理的方式。

 

長的產(chǎn)品頁比起帶折疊導(dǎo)航和標簽的頁面需要用戶進行更多滾動操作,也令購買者需要更費力地找出特定信息。在我自己的可用性測試中,我了解到人們對兩種方式各有偏好,但是似乎對網(wǎng)頁信息進行劃分具有更高的可用性。如果你要采用這種方式,確保在人們觸碰標簽或折疊導(dǎo)航欄的時候,被收起來的信息能快速顯示。

一種辦法就是開始便一次性加載所有信息內(nèi)容,這樣觸碰標簽或折疊導(dǎo)航的時候時,被收起的內(nèi)容就會立即顯示。如果采用這種辦法,即使用戶在各種信息之間切換的過程中掉線了也沒關(guān)系。但是有個弊端:不管用戶閱讀與否,也必須下載所有的產(chǎn)品信息;這為服務(wù)器帶來更大負荷,而且也會占用戶較多帶寬。

照片庫

照片庫對電子商務(wù)領(lǐng)域如服裝和消費電子行業(yè)來說特別重要。在Home Depot上購物時,看衣服、鞋子、高端智能機或平板電腦你可能并不需要看到商品的三視圖,但圖片總是越多越好。常用的展示方式是可滑動的照片庫,“雙擊照片放大”,單擊縮略圖以選擇照片。

 

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Payless非常英明地將“雙擊放大”的提示框放在屏幕中心并持續(xù)幾秒,給購物者充分的時間去消化理解網(wǎng)頁的操作方式。對服裝和鞋子來說,放大商品圖片查看細節(jié)非常重要。

 

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Dockers(上左圖)具有可滑動的照片庫,雙擊放大查看細節(jié),而且購物者可以查看同一商品的不用顏色。Levi(上右圖)也用了類似方式,但添加了商品縮略圖,顯示照片庫內(nèi)不同視角的照片。在Docker上,選擇另一種顏色的商品會令網(wǎng)頁刷新,但Levi不會。

 

Levi網(wǎng)站在用戶選擇商品的不同色彩時大多數(shù)網(wǎng)頁不會刷新,這似乎能帶給用戶更好的體驗。但是,如果對比Levi和Dockers網(wǎng)站在同一天同一時刻的表現(xiàn),你會發(fā)現(xiàn)觸碰Levi上的顏色標簽并等待響應(yīng)照片載入所花的時間,竟然比Dockers刷新一整個網(wǎng)頁的時間要多。Levi之所以這么慢,可能是因為它還要刷新那5個縮略圖,加上主要照片和其他不可見的元素,這種負載比較重。看來每種方式都有利有弊。

 

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三星(上圖左)和戴爾(上圖右)的照片庫都可以左右滑動。三星還將折疊導(dǎo)航合并到產(chǎn)品也,戴爾則單純只有照片。

 

三星的方式似乎更人性化,因為頁面相對更少。三星和戴爾都使用了高分辨率的照片,顯然在展示價值不菲的產(chǎn)品時圖片質(zhì)量很重要。戴爾的方式有一個好處,那就是消費者會更專注于產(chǎn)品本身,而不被頁面的其他內(nèi)容干擾。

購物車

購物車通常用表格來展示商品。除了展示需要購買的商品,還提供其他功能,比如可以保存訂單,保存商品到收藏夾,刪除商品或更新數(shù)量,選擇快遞或?qū)嵨锏昴秘?,接受促銷卷或優(yōu)惠券,以及結(jié)賬等。一旦加入了商品,就可以通過網(wǎng)站頁頭的購物車圖標或者全網(wǎng)站導(dǎo)航菜單進入購物車。

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作者:插畫師景豆豆
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來源:站酷
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B端數(shù)據(jù)可視化設(shè)計經(jīng)驗分享第四彈:圖表設(shè)計

前端達人

歡迎小伙伴們收看《B端數(shù)據(jù)可視化設(shè)計經(jīng)驗分享第四彈:圖表設(shè)計》,本節(jié)內(nèi)容將帶領(lǐng)小伙伴們從零開始認識圖表,了解圖表在數(shù)據(jù)可視化中的作用,圖表的構(gòu)成,不同圖形可以可視化哪些類型的數(shù)據(jù)等等。希望大家看完后能對圖表有個相對完整的認知,在以后的工作中可以得心應(yīng)手。
一、什么是圖表?
大家對圖表一定不陌生,圖表(chart)就是一種通過圖形化的方式呈現(xiàn)和分析數(shù)據(jù)的工具,就是
將表格中的數(shù)據(jù)進行二次加工,將復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為更加直觀的、有趨勢性、有時間線、空間性的圖形數(shù)據(jù)
,協(xié)助用戶根據(jù)數(shù)據(jù)變動而變更相關(guān)決策,最終以實現(xiàn)降本提效的目的。
B端數(shù)據(jù)可視化設(shè)計經(jīng)驗分享第四彈:圖表設(shè)計
 
 
不同部門或者角色在公司中會需要各種類型的數(shù)據(jù)信息,以支持其業(yè)務(wù)運營和領(lǐng)導(dǎo)層決策需求。這些數(shù)據(jù)信息的準確性和及時性對于公司的發(fā)展和競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。
產(chǎn)品部門關(guān)注的主要是用戶行為數(shù)據(jù)、收入數(shù)據(jù)、用戶量數(shù)據(jù);運營部門關(guān)注用戶活躍度數(shù)據(jù)、營銷效果數(shù)據(jù)和用戶反饋數(shù)據(jù);技術(shù)部門關(guān)注系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)、技術(shù)指標數(shù)據(jù);用戶增長部門關(guān)注用戶生命周期數(shù)據(jù)等。
B端數(shù)據(jù)可視化設(shè)計經(jīng)驗分享第四彈:圖表設(shè)計
 
 
二、一個優(yōu)秀圖表設(shè)計的標準是什么?
要看一個圖表是否優(yōu)秀,主要看它是否符合GLAD原則。GLAD原則是一個在數(shù)據(jù)可視化設(shè)計中常用來確保圖表質(zhì)量和有效性的方法論,它主要包括以下四個要素:
GLAD原則
GLAD原則
 
 
G原則:優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)和洞察
G原則是指Good Data and Insight。G原則在探索性數(shù)據(jù)分析過程中著重提升圖表的商業(yè)價值,G原則的關(guān)鍵是“有價值的商業(yè)信息”,這一點就要求在準備數(shù)據(jù)的時候,應(yīng)該剔除那些商業(yè)分析價值不大的部分,而主要留下的是有高價值密度的信息。除了要求有高價值的信息之外,還需要有比較好的Insight,也就是能洞察數(shù)據(jù)中的高價值信息,并以較為通俗易懂的形式在圖表中表達出來。
優(yōu)化前
優(yōu)化前
 
例圖點評:雖然圖表本身看上去好像并沒什么問題,圖形選擇的也對、顏色搭配也得體,讀者也能理解圖本身要表達的意思。但是,
沒有商業(yè)價值,即我能看出茅臺拿鐵賣的最好,然后呢?這是哪個階段的數(shù)據(jù)?不知道。有沒有持續(xù)的表現(xiàn)數(shù)據(jù)?也不知道。
優(yōu)化后
優(yōu)化后
 
例圖點評:修改后,從數(shù)據(jù)中提煉出更有價值的商業(yè)數(shù)據(jù),在時間維度和空間維度都有體現(xiàn),簡潔明了的同時,也具有商業(yè)參考價值。
B端數(shù)據(jù)可視化設(shè)計經(jīng)驗分享第四彈:圖表設(shè)計
 
 
 
L原則:更少的視覺噪音
L原則是指Less Noise。簡單說就是視覺降噪。
B端產(chǎn)品是高度商業(yè)化的產(chǎn)品,有用有效遠大于好看,
這要求B端設(shè)計師對藝術(shù)的追求要適可而止,商業(yè)數(shù)據(jù)分析不是追求藝術(shù)造詣,不是做一張海報去吸引人的眼球,而是提供商業(yè)價值并能快速讓人理解。過于酷炫、花哨、浮夸的修飾并不會給圖表帶來任何附加值,反而會增加讀者的閱讀負擔(dān)。
例圖1
例圖1
 
例圖點評:修改前,有些國家由于人口稀少,導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)也非常小,難以在圖表中展示,造成整個圖表花里胡哨且復(fù)雜。修改后,把過小數(shù)據(jù)的選項折疊為“其他”,默認顯示主要幾個較大國家的數(shù)據(jù),當點擊“其他”圖例的時候,再顯示詳細的數(shù)據(jù)信息,使數(shù)據(jù)展示更具有側(cè)重點。
例圖2
例圖2
 
例圖點評:圖例2是dribbble上的圖表作品,左側(cè)是K線圖,右側(cè)是柱狀圖,它們的問題在于花里胡哨,卻缺少必要的刻度,形式大于內(nèi)容,過于追求好看的反面案例。
 
B端數(shù)據(jù)可視化設(shè)計經(jīng)驗分享第四彈:圖表設(shè)計
 
 
 
A原則:準確的表達
A原則是指Accurate Expression。通俗講,就是要根據(jù)不同的數(shù)據(jù)類型和不同的商業(yè)目的,采用正確的、適合的圖表類型,如表現(xiàn)占比就要用餅圖、百分比柱形圖,表現(xiàn)趨勢就要用折線圖、面積圖等,且要保證圖例的清晰性、刻度的準確性,避免模棱兩可的圖例和不準確的刻度。
錯誤例圖
錯誤例圖
 
正確例圖
正確例圖
 
例圖點評:圖例的本意是對比2023和2024年不同品牌手機的銷售額占比,是基于時間維度的對比圖,但錯誤圖例卻用了兩個餅圖,無法直觀的表現(xiàn)特定品牌在不同年度的銷售額占比的對比情況。正確的圖例則直接用了柱狀對比圖,一目了然。
 
D原則:明確的標記
D原則是指Dinstinct Mark。D原則的作用是幫助讀者加快理解信息的速度,它強調(diào)
突出重點
,需要把通過數(shù)據(jù)比較得到的差異部分、體現(xiàn)洞察信息的內(nèi)容利用明顯不同的顏色、形狀、文字標注等手段進行區(qū)別,讓讀者的視線聚焦到那里去。
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三、圖表的構(gòu)成要素
圖表是由:標題、圖例、縱軸、橫軸、圖形、圖表范圍及其他輔助元素(如水位線、網(wǎng)格線、刻度值、提示信息等)構(gòu)成,每一個元素都有它存在的意義。不過在實際使用中不一定非得把元素全部展示出來,精簡化顯示想要展示的內(nèi)容即可。
圖表的構(gòu)成
圖表的構(gòu)成
 
 
3.1標題
標題即圖表的名字,是圖表必不可少的元素。標題要求簡短明確通俗易懂,視覺上通常需要字體加粗。標題下面也可以跟一行副標題,用作對標題的補充說明。
  •  
    信息類標題:提供理解數(shù)據(jù)所需的所有信息,回答「何事」、「何地」、「何時」這三個問題
  •  
    描述類標題:突出圖表中顯示的主要數(shù)據(jù)模式或趨勢,描繪出圖表所要講述的故事
標題常用的位置有3種,左上、頂居中、底居中。
標題常用位置
標題常用位置
 
 
3.2圖例
3.2.1圖例的作用:
  •  
    區(qū)分不同類別數(shù)據(jù)的標志
  •  
    開啟/隱藏類別顯示
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如果圖表中只有一個數(shù)據(jù)系列,則可以不用顯示圖例。
常見圖例展現(xiàn)形式
常見圖例展現(xiàn)形式
 
3.2.2圖例的位置
圖例的位置并沒有嚴格限制與要求,常見位置是上、下、右。
圖例的位置
圖例的位置
 
3.2.3圖例的顏色
在選擇圖例顏色時,不要用色相過于接近的顏色,否則會容易看混或看錯。
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要規(guī)范圖例顏色使用,一般分為兩種情況:
  •  
    常用的圖例顏色(顏色本身代表著行業(yè)中的某種含義),此類顏色需要是固定色值,無論哪個 chart 中,都是這個顏色;
  •  
    無特殊含義的圖例,可以規(guī)范出一個圖例顏色的使用順序表。那些無特殊含義的 chart 可以按順序使用圖例顏色,圖例整齊劃一。
值得一提的是,為了照顧色弱、色盲群體,有些產(chǎn)品會增加無障礙花紋來進行輔助識別,提高辨識度。這種設(shè)計很有溫度,畢竟設(shè)計以人為本。
Echarts的無障礙花紋樣式
Echarts的無障礙花紋樣式
 
 
3.2.4圖例的數(shù)量
一般來說圖例不要過多,基本要遵循米勒定律,即7±2法則。
米勒定律
米勒定律
 
所以,5個以內(nèi)是最佳圖例數(shù)量。如果遇到比較復(fù)雜的圖表,則可以進行嘗試進行圖例合并,如上面講GLAD原則的時候的L原則案例,除了多個圖表可以共用一組圖例(前提是圖例代表的意思一致),還可以把過于零碎的比重要的數(shù)據(jù)圖例合并為一個“其他”。
如果圖表中只有一個圖例的話,則可以不顯示。
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3.2.5圖例名稱的長度
根據(jù)不同使用場景,為了更好的展示效果,要給圖例名稱設(shè)置一個最大值,超過最大值后省略展示,鼠標hover時再顯示完整名稱。
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3.3坐標軸
3.3.1什么是坐標軸
坐標軸是定義域軸(叫什么)和值域軸(有多少)的統(tǒng)稱。由于可視化圖表繪制的數(shù)據(jù)大部分都有一定的現(xiàn)實意義,因此我們可以根據(jù)坐標軸對應(yīng)的變量是連續(xù)數(shù)據(jù)還是離散數(shù)據(jù),將坐標軸分成連續(xù)軸、時間軸、分類軸三大類。軸的類型不同在設(shè)計處理上也有差異。
坐標軸分類
坐標軸分類
 
 
3.3.2常見坐標軸組合方式
常見二維圖表坐標軸分為X軸(橫軸)和Y軸(縱軸),多用于表示趨勢、排名、比較的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。常見搭配是1 個 X 軸+1 個 Y 軸。不過特殊情況下也會用到 2X+Y 或 X+2Y。
軸的常見組合方式
軸的常見組合方式
 
在三維圖表里,會多一個Z軸。
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3.3.3坐標軸容易被忽略的設(shè)計細節(jié)
  •  
    軸線一般只考慮是否顯示,例如柱狀圖、折線圖等,在有背景網(wǎng)格線的情況下,會隱藏 y 軸線,條形圖則是隱藏 x 軸線,以達到信息降噪,突出視覺重點的目的。
 
  •  
    軸刻度通常不顯示,只有在肉眼無法定位到某個標簽對應(yīng)的數(shù)據(jù)點時,會顯示刻度線,輔助用戶定位,比如折線圖,或抽樣顯示的柱狀圖。
 
  •  
    網(wǎng)格線用于定位數(shù)據(jù)點的值域范圍,跟隨值域軸的位置單向顯示,柱狀圖采用水平網(wǎng)格,條形圖采用垂直網(wǎng)格。樣式為虛實線的最多,斑馬線由于感知過強,一般不用。
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  •  
    軸標題/單位主要用于說明定義域軸、值域軸的數(shù)據(jù)含義。當可視化圖表標題、圖例、軸標簽已經(jīng)能充分表達數(shù)據(jù)含義,無需單獨顯示標題/單位,「如無必要,勿增實體」。
沒有必要就不要多此一舉
沒有必要就不要多此一舉
 
 
  •  
    連續(xù)軸/時間軸進行適當抽樣。連續(xù)軸/時間軸,是由一組前后包含同等差值的等差數(shù)列組成,缺少幾個數(shù)值也能明顯看出中間的對應(yīng)關(guān)系。當多個標簽在容器內(nèi)全顯示發(fā)生重疊,我們可以利用抽樣顯示的手段來避免這種情況。常見的抽樣方式是等分抽樣:當多個標簽在 x 軸無法完全顯示,優(yōu)先保留首尾標簽,其余標簽按同等步長間隔顯示。間隔等分的前提是間隔數(shù)是合數(shù),能被 1 和其本身以外的數(shù)整除。如果間隔數(shù)為質(zhì)數(shù),就需要「-1」轉(zhuǎn)成合數(shù)。
   舉個例子:9個標簽,間隔數(shù)是 8,能被 2 或4整除,即分成 2 等分和4等分。8個標簽,間隔數(shù)是        7,無法等分,需要在間隔數(shù)基礎(chǔ)上再「-1」,轉(zhuǎn)成合數(shù) 6 后再等分,此時最后一個標簽顯示在倒      數(shù)第二個數(shù)據(jù)點上。
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  •  
    分類軸是由幾組離散數(shù)據(jù)組成,獨立存在無緊密邏輯關(guān)聯(lián)。若采用抽樣規(guī)則,隱藏一些標簽,用戶對圖表認知就會有困難,違背了數(shù)據(jù)可視化清晰、有效的設(shè)計原則。分類軸最佳處理方式是標簽旋轉(zhuǎn) 45 度,若 45 度仍顯示不下,繼續(xù)旋轉(zhuǎn) 90 度。如果 90 度還是放不下就要考慮結(jié)合圖表交互或反轉(zhuǎn)圖表。
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  •  
    分類軸標簽字段有長有短,長文本標簽直接旋轉(zhuǎn)不僅影響美觀,而且也不利于用戶閱讀。如果數(shù)據(jù)量比較少只有 2~4 個,長文本標簽更適合水平展示,顯示不下省略即可;如果數(shù)據(jù)量比較多,就限定字符數(shù)后旋轉(zhuǎn)。
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3.4圖形數(shù)據(jù)
圖形數(shù)據(jù)是圖表中最為明顯的地方,即圖表的核心元素,如折線圖中的折線,柱狀圖中的柱,餅狀圖中的圓。
圖形數(shù)據(jù)的使用規(guī)則:
  •  
    邊界要清晰,不可虛化;
  •  
    多個數(shù)據(jù)同時顯示的時候,要保證每個數(shù)據(jù)都能清晰的看到,可以采用透明度來保證所有數(shù)據(jù)的顯示。
關(guān)于圖形的選擇,第四章會著重介紹。
 
3.5提示信息
提示信息用來標識出圖表中重要點的數(shù)據(jù)信息,相當于一個popover浮窗,鼠標指針在圖形中hover的地方通常就是該點的數(shù)據(jù)信息。需要注意的是:重要信息盡量簡化,只需要展示重要字段。
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3.6水位線
根據(jù)不同產(chǎn)品的使用場景,有的時候會用到閾值,當達到某個閾值后,就會觸發(fā)某種聯(lián)動效果。這個時候就需要有個水位線了,它起到警示的作用。
水位線的表現(xiàn)形式有兩種,實線和虛線,顏色的選取則取決于產(chǎn)品的警告級別。
水位線可以是一個,也可以是多個,視情況而定。
 
3.7圖表范圍
圖表范圍就是時間宏變量,用來切換數(shù)據(jù)的時間區(qū)間,如今天、本周(最近7天)、本月(最近30天)、本年等。
 
四、常見圖形分類及使用場景
圖形種類多種多樣,個個身懷絕技,而設(shè)計師則是作為挑選者。想要做好圖表設(shè)計,就需要對不同圖形有較為深入的了解,并對數(shù)據(jù)進行正確理解后,與之匹配正確的圖形,用可視化的方式將數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來。
大多數(shù)人可能熟悉折線圖、餅狀圖、柱狀圖,但是對其他的圖形可能就不太了解了。本章節(jié)將帶大家了解更多的圖形和對應(yīng)的特性,以便更好的運用和設(shè)計。
常見的圖形可以分為七大類:
趨勢類、比較類、排名類、占比類、流程類、分布類、關(guān)系類。
 
4.1趨勢類圖形
趨勢類圖形指的是對一段時間內(nèi)數(shù)據(jù)的展示,如單個或多個分類數(shù)據(jù)之間的趨勢變化和比較。常見的趨勢圖形有折線圖、柱狀圖、堆積柱狀圖、面積圖、蠟燭圖、瀑布圖等。
4.1.1折線圖
折線圖(Line Chart)常用于顯示數(shù)據(jù)在連續(xù)時間上的趨勢變化。通過折線連接各數(shù)據(jù)點,突出數(shù)據(jù)的上升或下降趨勢,適合用于時間序列數(shù)據(jù)的展示。
折線圖構(gòu)成
折線圖構(gòu)成
 
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4.1.2柱狀圖
柱狀圖(Basic Column Chart)用于展示多個分類的數(shù)據(jù)變化和同類別各變量之間的比較。
柱狀圖構(gòu)成
柱狀圖構(gòu)成
 
如例圖,既能展示店鋪每天銷售額所對應(yīng)的數(shù)據(jù),也能反映出每天份銷售額的對比情況,并能通過圖形能夠快速了解銷售額最多和最少的日期。
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柱狀圖還有個進階用法,就是折柱混合圖。顧名思義,就是折線+柱狀圖的組合。折柱混合圖通常使用在多組數(shù)據(jù)進行對比的情景下,如商場物品銷售數(shù)據(jù)增長或減少,商品價格走勢比較等,它可以非常直觀的展示數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的比擬,這樣就能一眼查看到不同時間段的數(shù)據(jù)值,通過折線和柱狀的形式展現(xiàn)出來。
如例圖,通過柱狀圖能看出每個月的銷售數(shù)據(jù),而折線圖能體現(xiàn)出利潤率。當鼠標移入對應(yīng)位置就可以看到詳細數(shù)據(jù)。
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4.1.3堆積柱狀圖
堆積柱狀圖(Stacked Bar Chart)是柱狀圖的變種,可以展示兩個或多個數(shù)據(jù)的變化,以及數(shù)據(jù)之間的綜合比較情況。
堆積柱狀圖構(gòu)成
堆積柱狀圖構(gòu)成
 
如例圖所示,兩個店鋪每月總銷售額用堆積圖展示,在坐標軸上的每個品類都有兩個數(shù)據(jù),可以直觀的展示每個品類的數(shù)據(jù)總量。
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4.1.4面積圖
面積圖(Area Chart)是折線圖的變種。與折線圖不同的是,其變量數(shù)據(jù)和坐標軸之間有顏色田中,這樣可以更加突出數(shù)據(jù)的變化趨勢,更加直觀的體現(xiàn)量的變化。
面積圖構(gòu)成
面積圖構(gòu)成
 
需要注意的是,填充的顏色要有30%左右的透明度,這樣在展示多組數(shù)據(jù)的時候不會互相遮蓋彼此信息。
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4.1.5蠟燭圖
蠟燭圖也叫K線圖(K Chart),常用于股市或期貨市場(近期炒股的同學(xué)可能看到K線圖心里會一咯噔)。K線是圍繞開盤價、最高價、最低價、收盤價等反映市場趨勢和價格信息的。
蠟燭圖構(gòu)成
蠟燭圖構(gòu)成
 
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4.1.6瀑布圖
瀑布圖也叫階梯圖,顧名思義,瀑布圖的形狀像掛在高山上的瀑布流水。瀑布圖也可以呈現(xiàn)隨時間變化的數(shù)據(jù),但不同于堆積柱狀圖的是,瀑布圖能夠重點突出數(shù)據(jù)變化的結(jié)果,以強調(diào)多個特定數(shù)據(jù)之間的變化關(guān)系。
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4.2比較類圖形
比較類圖形主要用于兩個或兩個以上的類別數(shù)據(jù)進行比較。常見的類別比較圖形有柱狀圖、分組柱狀圖、氣泡圖、多條折線圖、子彈圖等。
4.2.1柱狀圖
這里的柱狀圖與前面講的柱狀圖的區(qū)別在于X軸是表現(xiàn)類別的,前面例圖的X軸是表現(xiàn)時間的。
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4.2.2分組柱狀圖
分組柱狀圖(Grouped Bar Chart)是柱狀圖的延伸,它可以在同一數(shù)軸上展示各個分類下不同分組的數(shù)據(jù)情況。如例圖為三家企業(yè)在產(chǎn)研部、設(shè)計部、商務(wù)部的人數(shù)對比情況,由此可以清晰的看出企業(yè)丙設(shè)計部人數(shù)最少,商務(wù)部人數(shù)最多的結(jié)論。
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4.2.3氣泡圖
氣泡圖(Bubble Chart)是是散點圖的變體,由卡迪爾坐標系(直角坐標系)和大小不一的圓組成,通常每一個氣泡都代表著一組三個維度的數(shù)據(jù)。其中兩個決定了氣泡在笛卡爾坐標系中的位置(即x,y軸上的值),另外一個則通過氣泡的大小來表示。
氣泡圖構(gòu)成
氣泡圖構(gòu)成
 
如例圖,x軸表示季度,y軸表示銷售額,氣泡大小代表產(chǎn)品所占全年銷售額百分比。
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4.2.4多條折線圖
多條折線圖除了可以表示數(shù)據(jù)隨時間的變化趨勢,還可以展示多組數(shù)據(jù)的對比情況。如例圖所示,圖為某app經(jīng)營情況的分析,在時間維度上對比下載量、注冊量、成交量三組數(shù)據(jù)及變化趨勢。
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4.2.5子彈圖
子彈圖(Bullet Graph)顧名思義,就是像子彈發(fā)射軌道的圖表。它的數(shù)據(jù)展示類似儀表盤,優(yōu)勢在于可以表達豐富的數(shù)據(jù)信息,且占用的空間相對較小。子彈圖的數(shù)據(jù)值是需要提前設(shè)計好的。
子彈圖構(gòu)成
子彈圖構(gòu)成
 
如例圖所示,差、良、優(yōu)和目標值、實際值都是作為動態(tài)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的。相較于餅圖,子彈圖可以更高效的傳遞信息。
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4.3排名類圖形
排名圖形可以為分類數(shù)據(jù)進行排排坐,它可以直觀的展示最大值和最小值。它的特點是“有序”,數(shù)值往往是從高到底依次排列,類似榜單。
4.3.1有序條形圖
有序條形圖主要用于展示各個分類的數(shù)據(jù)排名,它是最常用的排名圖形,因為是線性結(jié)構(gòu),對于微小數(shù)據(jù)間的對比會有很好的易讀性。
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4.3.2有序柱狀圖
有序柱狀圖和有序條形圖一樣,都可以表現(xiàn)數(shù)據(jù)的排名情況。區(qū)別在于一個是橫向?qū)Ρ葓D,一個是縱向?qū)Ρ葓D。
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4.4占比類圖形
占比圖形是大家最常見的圖形了,主要用于表現(xiàn)分類數(shù)據(jù)占整體的
百分比情況
。常見的圖形有餅圖、環(huán)形圖、堆積面積圖、矩形樹圖、旭日圖等。
4.4.1餅圖
餅圖(Pie Chart)是展示占比數(shù)據(jù)最最直觀的圖形了,它是通過餅塊的大小來直觀的表示分類的占比。但是餅圖也有一定局限性,即當占比數(shù)值比較接近或者占比分類比較多時,在視覺上就不太容易分辨各個類別的占比情況。
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4.4.2環(huán)形圖
環(huán)形圖(Donut Chart)的作用和餅圖一樣,但是環(huán)形圖的特點是中間區(qū)域是空的,所以視覺表現(xiàn)上比餅圖要弱一些,中間空心區(qū)域還可以用來放標題、圖標、數(shù)據(jù)等。
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4.4.3堆積面積圖
堆積面積圖(Stacked Area Chart)就是疊加數(shù)據(jù),不同顏色之間的數(shù)據(jù)并沒有疊加關(guān)系,它的整體色塊面積是數(shù)據(jù)總量,不同的分類數(shù)據(jù)可展示不同的占比情況。如例圖,不僅可以展示全球能源消耗總量,切換百分比模式還能展示不同國家消耗能源的占比情況。
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4.4.4矩形樹圖
矩形樹圖(Treemap)由馬里蘭大學(xué)教授Ben Shneiderman于上個世紀90年代提出,起初是為了找到一種有效了解磁盤空間使用情況的方法。 矩形樹圖適合展現(xiàn)具有層級關(guān)系的數(shù)據(jù),能夠直觀體現(xiàn)同級之間的比較。
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矩形樹圖的好處在于,相比起傳統(tǒng)的樹形結(jié)構(gòu)圖,矩形樹圖能更有效得利用空間,并且擁有展示占比的功能。矩形樹圖的缺點在于,當分類占比太小的時候文本會變得很難排布。相比起分叉樹圖,矩形樹圖的樹形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)表達的不夠直觀、明確。
4.4.5旭日圖
旭日圖(Sunburst Chart)是一種現(xiàn)代餅圖,它超越傳統(tǒng)的餅圖和環(huán)圖,能表達清晰的層級和歸屬關(guān)系,以父子層次結(jié)構(gòu)來顯示數(shù)據(jù)構(gòu)成情況。旭日圖中,離遠點越近表示級別越高,相鄰兩層中,是內(nèi)層包含外層的關(guān)系。
如例圖,對醫(yī)院進行看病、掛號、取藥的流程,用旭日圖呈現(xiàn)。比如取藥是等號、排隊、拿藥的父級,其中等號占取藥的比重最大。
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4.5流程類圖形
流程類圖形用來顯示流程流轉(zhuǎn)和流程流量。一般流程都會呈現(xiàn)出多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)之間會有相應(yīng)的流量關(guān)系,這類圖形可以很好的表示這些關(guān)系。常見的流程類圖形有漏斗圖和?;鶊D。
4.5.1漏斗圖
漏斗圖(Funnel Chart)適用于業(yè)務(wù)流程
比較規(guī)范
、
周期長
、
環(huán)節(jié)多
流程單向分析,通過漏斗各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的比較能夠直觀地發(fā)現(xiàn)和說明問題所在的環(huán)節(jié),進而做出決策。漏斗圖用梯形面積表示某個環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)量與上一個環(huán)節(jié)之間的差異。漏斗圖
從上到下
,有邏輯上的順序關(guān)系,表現(xiàn)了隨著業(yè)務(wù)流程的推進業(yè)務(wù)目標完成的情況。
漏斗圖總是開始于一個100%的數(shù)量,結(jié)束于一個較小的數(shù)量。在開始和結(jié)束之間由N個流程環(huán)節(jié)組成。每個環(huán)節(jié)用一個梯形來表示,梯形的上底寬度表示當前環(huán)節(jié)的輸入情況,梯形的下底寬度表示當前環(huán)節(jié)的輸出情況,上底與下底之間的差值形象的表現(xiàn)了在當前環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)量的減小量,當前梯形邊的斜率表現(xiàn)了當前環(huán)節(jié)的減小率。 通過給不同的環(huán)節(jié)標以不同的顏色,可以幫助用戶更好的區(qū)分各個環(huán)節(jié)之間的差異。漏斗圖的所有環(huán)節(jié)的流量都應(yīng)該使用同一個度量。
漏斗圖構(gòu)成
漏斗圖構(gòu)成
 
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4.5.2?;鶊D
桑基圖 (Sankey Diagram),是一種特定類型的流圖,用于描述一組值到另一組值的流向。因為首次使用它的人是一名叫Sankey的愛爾蘭土木工程師,所以就叫桑基圖。
?;鶊D通常應(yīng)用于能源、材料成分、金融等數(shù)據(jù)的可視化分析。
?;鶊D的構(gòu)成
?;鶊D的構(gòu)成
 
如例圖所示,可以清晰的看到,從搜索框直接搜索進入酒店詳情頁的流量是最大的。充分說明了搜索是剛需。
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4.6分布類圖形
分布圖形主要用于展示每個數(shù)值在數(shù)據(jù)集中出現(xiàn)的頻次和數(shù)量,常見類型有散點圖、氣泡圖、熱力圖、直方圖、箱型圖、等高線圖等
4.6.1散點圖
散點圖Scatter Chart,也叫 X-Y 圖,它將所有的數(shù)據(jù)以點的形式展現(xiàn)在笛卡爾坐標系上,以顯示變量之間的相互影響程度,點的位置由變量的數(shù)值決定。
例圖展示的是AB兩國男性的身高和體重數(shù)據(jù),通過散點圖中的數(shù)據(jù)點分布情況可看出,B國男性的身高遠大于A國。
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4.6.2氣泡圖
前面4.2.3里講過單維度數(shù)據(jù)的氣泡圖,這里是多維度的氣泡圖案例。如例圖所示,圖中展示了5個維度的數(shù)據(jù),氣泡的代表地區(qū)類別,氣泡的大小代表人口總數(shù),氣泡顏色代表國家類別,X軸代表人均國內(nèi)生產(chǎn)總值,Y軸代表人均壽命。
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需要注意的是,氣泡圖的數(shù)據(jù)大小容量有限,氣泡太多會使圖表難以閱讀。但是可以通過增加一些交互行為彌補:隱藏一些信息,當鼠標點擊或者懸浮時顯示,或者添加一個選項用于重組或者過濾分組類別。另外,氣泡的大小是映射到面積而不是半徑或者直徑繪制的。因為如果是基于半徑或者直徑的話,圓的大小不僅會呈指數(shù)級變化,而且還會導(dǎo)致視覺誤差。
 
4.6.3熱力圖
熱力圖就是使用冷色到暖色的不同顏色表示數(shù)據(jù)從大到小的權(quán)重,或用同色系顏色的深淺來表示數(shù)據(jù)的多少。熱力圖可以在坐標軸上呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的大小分布,也可以在地圖或圖片上使用。
如例圖,杭州實時旅游熱點區(qū)域的熱力圖,顏色越偏紅的區(qū)域人流量越大,顏色越偏藍人流量越小。
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4.6.4直方圖
直方圖(Histogram)形狀上看上去好像就是柱狀圖,但是含義卻完全不同。直方圖能夠顯示各組頻數(shù)或數(shù)量分布的情況,易于顯示各組之間頻數(shù)或數(shù)量的差別。通過直方圖還可以觀察和估計哪些數(shù)據(jù)比較集中,異?;蛘吖铝⒌臄?shù)據(jù)分布在何處。
直方圖構(gòu)成
直方圖構(gòu)成
 
如例圖所示,繪制了鉆石的全深比數(shù)據(jù)的統(tǒng)計直方圖,從圖中可以看出在 66 附近有兩個孤立值
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4.6.5箱型圖
箱形圖(Box Chart)又稱盒須圖、盒式圖或箱線圖,是一種用作顯示一組數(shù)據(jù)分布情況的統(tǒng)計圖。
箱形圖多用于數(shù)值統(tǒng)計,雖然相比于直方圖和密度曲線較原始簡單,但是它不需要占據(jù)過多的畫布空間,空間利用率高,非常適用于比較多組數(shù)據(jù)的分布情況。
 


作者:MoeDesigner
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UI/UX 設(shè)計選擇題 | 02 期

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B端基礎(chǔ) | 52000余字總結(jié) B 端基礎(chǔ)設(shè)計知識

前端達人

緣起
最近看汪曾祺的《嘆息橋》中的一句話,我必須分享給你。緣起我在人群中看見你,緣散我看見你在人群中。是的我想你在人群中看到我。這就是最初我分享這系列設(shè)計文章的初衷。
 
慢慢發(fā)現(xiàn)其實分享也是一件快樂的事情、而且在分享的過程中我自己也收獲了很多。而且對設(shè)計的理解也更深了。更快樂的是收獲了一群一起同行的小伙伴、這個還挺開心。和他們一起在群里吹水、一起吐槽。一起討論問題、那真的是快樂無邊。哈哈哈
 
上面扯多了。我們開始今天的內(nèi)容。今天內(nèi)容分三部分、第一部分內(nèi)容總結(jié)是對我寫的這個系列文章每一篇文章內(nèi)容和核心的小總結(jié)。第二部分這個系列的文章頁算是告一段落了、下一階段我會做些什么。第三部分分享一些我寫文章的感受、然后煽煽情。
 
1、
內(nèi)容總結(jié)
因為在寫這個系列的文章時我加入了很多擴展知識。希望告訴你更多。這里我會把主要的這個系列的知識總結(jié)一下讓你盡量一次看完。
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1.1、登陸頁面
 
最近就在做我們系統(tǒng)的登陸頁面優(yōu)化。回頭我會寫一個項目總結(jié)給你們看。這里介紹一下B端登陸頁面該怎么去做。其實還挺簡單了。因為現(xiàn)在主流的布局就那幾個。
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登陸頁面:布局分為三種;居左、居右、居中
頁面元素:導(dǎo)航、登錄框、背景(裝飾元素)、互聯(lián)網(wǎng)信息。
導(dǎo)航
高度:68px或48px、文字大?。?4(大部分)16(也可以)
登錄框
大小:大小尺寸不統(tǒng)一、沒有固定的尺寸??梢愿鶕?jù)自己和領(lǐng)導(dǎo)的喜好決定。對還有要承載的內(nèi)容多少。
登錄方式:掃碼、手機號、賬號、第三方
標題切換字號:我喜歡用26px(也要其他的16、/18、/20)
輸入框高度:48px
按鈕文字和高度:16px、和輸入框高度一直就行。
背景
可以是配的插畫(這種最簡單)、一般都是科技風(fēng)
底部
要不就是單純的互聯(lián)網(wǎng)信息。要不就是快捷入口、聯(lián)系方式什么。這個就不多說了正常排版就行。
 
1.2、篩選
 
篩選相對是很簡單的部分把、因為你直接用規(guī)范里的組件。雖然不會很優(yōu)秀、但是剛重要的是不會出什么錯誤。主要是就大廠規(guī)范能夠快速的幫你解決問題。
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篩選的意義:定位數(shù)據(jù)、縮短查詢路徑、數(shù)據(jù)內(nèi)容分類
 
篩選類型:基礎(chǔ)篩選組件(就是我們常見的頁面頂部的篩選)、高級篩選(就是那些需要你定義想一想的篩選部分)
 
篩選布局:頂部和左側(cè)
 
篩選樣式:平鋪;折疊;Tab篩選;單側(cè)選擇;表頭;綜合
 
1.3、柵格
 
這里其實還簡單的、首先你要明白柵格在我們的設(shè)計里面很重要。你不用當然也可以呀。但是你想要做的更好那就用起來你會有意外的收獲。
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怎么用:直接看ant design、TDesign、阿科desing的規(guī)范就行、寫的很清楚。
 
注意點:不要硬套、我們要根據(jù)自己的系統(tǒng)去自己定制。比如我們系統(tǒng)、用的是ant design的框架、但是我們的網(wǎng)格系統(tǒng)是自己定制的。因而我們的邊距不是24px、我們是20px
 
1.4、顏色
 
這部分相對來說是我自己的弱項、在寫當時的文章的時候也是收獲頗多的。明白了大廠規(guī)范是怎么確定自己色彩設(shè)計規(guī)范的。也清楚了自己應(yīng)該怎么去規(guī)定自己的設(shè)計規(guī)范。
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主色確定:常見的方法、1、用自己品牌logo的顏色;2、用行業(yè)色
 
配色確定:我一般是找競品、或者優(yōu)秀的配色方案、來確定自己的。多參考大廠的配色方案。雖然不全是好的。但是好的還是站大多數(shù)的。
 
大廠色彩:這里我分享了大廠的色彩是怎么去確定的、如何去確定??梢匀タ纯?。我在自己的工作中色彩的應(yīng)用就參考了ant Design的色彩應(yīng)用方式定制的。
 
1.5、字體
 
字體部分我覺得最有意思是的是分享了、我們宋體、楷體、隸屬、甲骨的發(fā)展歷史和由來。還有就是如何去設(shè)計一款自己的字體。還有后臺字體規(guī)范的制定
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中國文字:這里中國文字的發(fā)展歷史、所有字體的產(chǎn)生都是有自己發(fā)展的歷史原因的。很有意思。建議你看看、可以當做你喝酒吹水的談資。
 
字體規(guī)范:我們大部分的字體會采用黑體、可讀性強、親和、現(xiàn)代、清晰。
 
字號:最新的字體12px、正文、14px、通過+2, +4,+8,+12,+16 的步數(shù)增長規(guī)律
 
行高:通過邏輯得到這樣一個公式:「 行高 = 字號 + n 」,8 作為變量正好同時滿足與 1.5 倍的「 14px & 16px 」常用字號行高保持一致,總體文字間隙穩(wěn)定呼吸,行高空間較一致得出計算公式:「line-height = font size+8」
 
字重(就是字粗):建議使用兩種常規(guī)和加粗(在前端里一般就是400和500)
 
顏色:我是主張帶有色彩傾向的顏色應(yīng)用的。根據(jù)字體樣式的設(shè)計原則,制定了簡易好記的透明度數(shù)值區(qū)間并且將該字色與界面系統(tǒng)的色彩系統(tǒng)結(jié)合,文字顯示色彩對比滿足至少1:4.5( AA級別)。且驗證了其中的實用性,共分為亮暗兩種模式,4 個色階。
 
1.6、ICON(圖標)
 
你要統(tǒng)一風(fēng)格成套的去找參考和應(yīng)用。在我們的系統(tǒng)里我是自己畫icon的然后傳到阿里巴巴矢量圖庫讓開發(fā)直接引用。這個是自己累點、但是可以保障實現(xiàn)效果。
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設(shè)計原則:準確、簡單、節(jié)奏、愉悅。
 
設(shè)計實戰(zhàn):采用柵格
我是用的阿里巴巴矢量圖庫的設(shè)計規(guī)范、因為我要傳到這個平臺應(yīng)用
 
ICON分類:交互性圖標、裝飾性圖標、說明性圖標
 
1.7、按鈕
 
按鈕我覺得這部分是相對簡單的、也是要做到風(fēng)格的統(tǒng)一。直接用大廠組件然后根據(jù)自己平臺的風(fēng)格、不如圓角的大小其他的倒是沒什么了。
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常規(guī)按鈕:次要按鈕、主要按鈕、文字按鈕、圖標按鈕
 
按鈕狀態(tài):可用、禁用、加載、懸浮
 
尺寸:把按鈕分成:迷你、小、中、大,四種尺寸。高度分別為:24px/28px/32px/36px。推薦及默認為尺寸「中」。
 
樣式:各個規(guī)范對按鈕形狀的規(guī)范基本都一樣。提供長方形、正方形、圓角長方形、圓形四種形狀。
 
 
布局:這里分享了兩個概念、古登堡法則、費茨定律、告訴你我們?yōu)槭裁催@么排版。對產(chǎn)品和甲方很有用、哈哈、這是我的秘訣。
 
1.8、彈窗
 
后臺彈窗是一個很復(fù)雜的內(nèi)容、但是也是一個相對很好處理的部分。只要你做好規(guī)范這部分、簡直就是一點開胃小菜。
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彈窗是一個我頭痛的問題因為不太好規(guī)范。但是我還是把這個彈窗系統(tǒng)、在我們的體系中形成了一個小的規(guī)范。感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝前段端的龍哥。
 
我們把前段粗略的分為400px、600、800、1000、最大、廣告。業(yè)務(wù)里我們會采用4、/6、/8、/1、最大、推廣和通知我們就統(tǒng)一的尺寸。
 
1.9、表單
 
什么是表單:我理解表單就是系統(tǒng)為和用戶進行交互、所要收集用戶信息的或獲得用戶反饋的一種方式的載體。在后臺產(chǎn)品中對我們數(shù)據(jù)做的增、刪、改、查、驗都可以通過表單完成。
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我們在后臺系統(tǒng)中、大部分的場景都會使用上表單。信息采集呀、編輯數(shù)據(jù)呀等。在表單設(shè)計時要遵循的原則、簡潔明了、清晰高效、適應(yīng)業(yè)務(wù)、即時反饋。
 
表單的構(gòu)成結(jié)構(gòu)、基本都是由、標簽、域、提示、操作按鈕這四個部分構(gòu)成的。
 
表單布局在表單中我們采用多種布局方式。信息分組、內(nèi)容列表、標簽頁、分步驟。
 
1.10、表格
 
B端設(shè)計中,對數(shù)據(jù)瀏覽、操作、過濾、展示是最高效的。這你就不用質(zhì)疑了。因為結(jié)構(gòu)簡單、精準高效、數(shù)據(jù)形式豐富。
 
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表格是用來收集、整理、組織、分析數(shù)據(jù)的二維矩陣。它由內(nèi)、外兩部分組成。其中,內(nèi)部包含表頭、表體、底欄等。外部包含標題、篩選區(qū)、操作按鈕區(qū)等。
 
表格的類型:基礎(chǔ)表格、樹形、子表格、交叉表格、圖表表格、卡片表格
 
表格的樣式:網(wǎng)格型、水平線型、斑馬紋、自由形式
 
進階的一些知識就是表格數(shù)據(jù)的優(yōu)化和表格的交互知識了。想了解去看更詳細的我的文章11表格設(shè)計和12表格優(yōu)化項目實戰(zhàn)。
 
1.11、大廠規(guī)范
 
如果你是一個小廠B端設(shè)計師、剛好沒有自己平臺的設(shè)計規(guī)范。那就去直接用的場的設(shè)計規(guī)范。去用沒問題的。大廠那么多的牛逼設(shè)計給你做好了你不用。都塞到嘴巴上、不吃就不給面了。
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在使用大廠的設(shè)計規(guī)范時然后慢慢的積累自己平臺的設(shè)計規(guī)范。逐漸的你就會形成一個屬于你們自己平臺業(yè)務(wù)的高質(zhì)量設(shè)計規(guī)范了。
 
2、計劃
 
這個基礎(chǔ)系列的文章就這樣寫結(jié)束掉吧、希望可以對你的B端設(shè)計有所幫助。之后我會寫二個系列的文章、去分享我理解的B端設(shè)計。
 
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第一個系列是B端基礎(chǔ)設(shè)計的加強版、B端高手。B端高手是會寫我的實戰(zhàn)里是怎么去做的。其實就是我的設(shè)計項目復(fù)盤。
 
第二個系列就隨便的去分享一些設(shè)計知識。比如哪些什么什么原理呀、什么什么法則呀、在設(shè)計里的應(yīng)用。而且會提出和討論一些設(shè)計問題。
 
3、寫在最后
 
分別是為了更好的相見、我一直希望我的文章可以幫到你。慢慢來路還很長、總是要一步一步的來。很快我們會再次相見。我是KING(國王)
 
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新的開始見.......
 
注解:標題的40000余字也好、50000字也好都是說的我這個系列總計的字數(shù)、因為想讓你們看到。
 
 
 
 
 


作者:彪形大漢pro
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