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設(shè)計師應(yīng)該知道的16個UI優(yōu)化秘訣

2013-11-20    藍藍設(shè)計的小編

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來源:http://www.uisdc.com/100-things-you-should-know-about-design

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優(yōu)異的用戶界面可以讓用戶用得順心,從而提高轉(zhuǎn)化率(conversion rate),換言之,好的 UI 在使用與銷售層面上形成雙贏。本文整理了16點優(yōu)化用戶界面的方法,希望對大家有所幫助。

文原作者加拿大UI設(shè)計師Jakub Linowski

單欄型式優(yōu)于多欄

單欄型式讓你更能掌握自己的內(nèi)容,從頂部到底部一氣呵成,用故事引導讀者,最終是要誘引他們「采取行動」(call to action,下稱CTA,意指下載或消費等目的);而多欄反而可能導致讀者分心。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

不要劈頭銷售產(chǎn)品

「略施小惠」給使用者,販賣的意圖不要設(shè)計得太明顯。小小的優(yōu)惠或禮物,對未來的銷售會帶來大大的幫助。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

統(tǒng)一相似的功能,避免支離破碎的UI

瀏覽網(wǎng)站時,我們很常看到琳瑯滿目的元素或特色,但它們的功能毫無二致,而相似的選項太多,只會提高讓使用者無所適從。倘若發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站內(nèi)有以不同 型式重復相同功能的狀況,不妨考慮重新設(shè)計UI,把類似功能整合起來。譬如圖中「Customer Service(客服)」、「Contact Us(聯(lián)系我們)」其實是一樣的意思,應(yīng)當保留一個選項就好。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

使用者見證或提出銷售實據(jù)

「社會認同」(social proof)是刺激轉(zhuǎn)換率很好的策略,自己再怎么天花亂墜終究只是自吹自擂,請使用者見證或數(shù)字實據(jù)才有效。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

主要目的請反覆強調(diào),別只提一次

希望使用者點擊的連結(jié)或按鈕(比如購買或下載),別只出現(xiàn)一次,可以考慮放在單欄網(wǎng)頁的頂端與底部,或在多個頁面呈現(xiàn)。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

清楚區(qū)別三種功能性(可點擊、已點擊、純文字)元素

可點擊的元素(連結(jié)、按鈕)、已點擊的元素、純文字三者彼此應(yīng)該以顏色、深度或?qū)Ρ鹊雀鞣N設(shè)計技巧清楚區(qū)隔,讓使用者瀏覽網(wǎng)站暢行無阻。例如左圖,藍色字體是連結(jié),黑色字體是使用者點擊的選項,或者是使用者正在瀏覽的頁面。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

突顯推薦方案

如果服務(wù)有多種選擇,請把最推薦的方案強調(diào)出來,如左圖就將「product X」特別放大,Y、Z 縮小。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

善意提醒vs. 突兀確認

如果使用者更改了某個選項,用一行文字提醒他們可以「復原」就好,無需大費周章設(shè)計「再次確認」的跳出視窗。因為多數(shù)時候使用者的動作都具有意識,后者太突兀,可能讓使用者覺得被糾正而產(chǎn)生被冒犯的感覺。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

清楚闡述目標客群

描繪適合使用你服務(wù)或產(chǎn)品的客群,可以連結(jié)到更多相似特質(zhì)的人,同時也讓他們感受自己的獨特性。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

肯定,避免猶豫不決

語氣應(yīng)該直接且肯定,優(yōu)柔寡斷是大忌,訊息中如果出現(xiàn)「也許」、「有趣嗎?」、「想要嗎?」等疑問字眼,在顯示自信與強調(diào)權(quán)威上可能還有進步空間。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

采用強烈對比

CTA 應(yīng)該與眾不同。運用色調(diào)、深度、互補色等方式,將CTA 跟其他網(wǎng)頁元素區(qū)隔開來。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

產(chǎn)品的誕生地點

說明你、你的產(chǎn)品或服務(wù)來自何處,就像在自我介紹一般,賦予人性化的親切感受,而且強調(diào)產(chǎn)地或許也會帶來品質(zhì)保證的效果。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

表單問題愈簡化愈好

注冊表單太雜,使用者往往容易不耐煩而半途放棄,問題盡量少而精簡。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

 別把選項藏起來

下拉式選單雖然不占空間,但卻讓選項更難被察覺。適合下拉式選單的問題是可預測性的或者人人皆很熟悉的時間(如出生日期)或地理位置,跟產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的重要問題選項,最好并列在頁面明顯的位置上。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

 連貫順暢的頁面

不要讓使用者產(chǎn)生「已經(jīng)卷完頁面」而實際上根本還未看到底部的錯覺。制造一種視覺型式或節(jié)奏,令使用者得以順利瀏覽完整個頁面,才不會白費苦工。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

 不要分散焦點

如果你的網(wǎng)頁唯一目的是要觸發(fā)使用者卷到底部時「采取行動」,那中間安插的任何連結(jié)都可能導致他們分心,甚至將他們帶離你的網(wǎng)站,因此必須小心謹慎的安排連結(jié)數(shù)量與位置。

優(yōu)設(shè)網(wǎng) 16個UI優(yōu)化秘訣 

原文出處:Jakub Linowski
譯文出處: Inside

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