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閑扯到底什么是“競品”

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

轉(zhuǎn)載藍(lán)藍(lán)設(shè)計(   m.miumiuwan.com  )是一家專注而深入的設(shè)計機(jī)構(gòu) ,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供有效的   BS界面設(shè)計 、 cs界面設(shè)計 、  ipad界面設(shè)計   、  包裝設(shè)計 、  圖標(biāo)定制 、  用戶體驗 、交互設(shè)計、   網(wǎng)站建設(shè) 平面設(shè)計服務(wù)

來源:http://iamsujie.com/4000/4024/

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競品分析,具體怎么分析,網(wǎng)上有很多方法,但是到底什么是“競品”,今天隨便聊聊。

假設(shè)你是一個早點攤子上,負(fù)責(zé)賣豆?jié){的伙計(不好意思,分工有點兒過細(xì)了),這時候你為了賣出更多的豆?jié){,獲得更多的提成,你開始做競品分析,你會把什么當(dāng)做競品?

好,旁邊那個攤子上賣豆?jié){的,跑不了,肯定是。這是最初級的考慮,同質(zhì)產(chǎn)品,這叫“用同樣的產(chǎn)品功能解決同樣的用戶需求”,和這樣的競品玩,比得是產(chǎn)品功能的優(yōu)劣,比如你是現(xiàn)磨的,他是采購袋裝的,你可以引發(fā)喝豆?jié){應(yīng)該加糖還是加醬油的曠世舌戰(zhàn),他可以有紅豆味、花生味,可以裝背包里帶走……你觀察一下每天路過的用戶都是啥樣的人,大致就知道各自的優(yōu)劣勢了。

這樣的競品分析,相對簡單,瞄著和你做同樣產(chǎn)品的人即可,好比新浪微博盯著騰訊微博,暴風(fēng)影音盯著QQ影音。而這種分析的結(jié)果,往往也只能帶來一些功能層面上的優(yōu)化,不會對產(chǎn)品方向帶來什么新思路。

日子一天天過去,咱現(xiàn)磨的豆?jié){越來越得到用戶的認(rèn)可,健康看得見嘛,忽然某天早上,你發(fā)現(xiàn)隔壁攤子居然放棄豆?jié){市場了,開始賣各種牛奶和果汁!你震驚了,Why?趕緊去問用戶,你為什么要買豆?jié){?用戶不一定是要喝豆?jié){,而很可能的答案是——包子太干了,應(yīng)該有點喝的東西,所以,牛奶也可以啊。

用不同的產(chǎn)品功能解決同樣的用戶需求”。這叫“替代品”,可以延伸閱讀波特五力模型。于是,你體會到,競品分析不應(yīng)該單單停留在對“產(chǎn)品功能”的分析上,還可以去尋找你這個功能背后要滿足的“用戶需求”,能解決同樣“用戶需求”的其他解決方案,也是競品。這種分析,會給產(chǎn)品帶來新思路、新方向,好比,做網(wǎng)上超市的要多去沃爾瑪逛逛,做報紙的應(yīng)該訂幾份雜志。

多去接觸用戶,你會發(fā)現(xiàn),他們買豆?jié){的原因還不止一種,同樣的產(chǎn)品功能解決不同的用戶需求”也很正常。這會反過來促使你重新思考自己的定位,到底要優(yōu)先滿足什么需求?于是你會在不同的需求場景下,找到不同的替代品:豆腐、千張(有人喜歡豆制品);粥、餛飩(包子也不買了,直接來稀的);自來水、漱口水(吃完包子漱口,把菜葉弄掉……)。

想清楚了,再進(jìn)一步,你還可以把這個買豆?jié){的原因追問下去“為什么”,從而“用同樣的產(chǎn)品功能滿足不同層次的用戶需求”。最深總可以挖到人性的心理或生理層面,比如喜歡豆制品那個,也許是用戶體檢后發(fā)現(xiàn)自己缺什么元素,所以與某些保健品、藥品也有關(guān)系,那么,你賣豆?jié){,是否可以往“健康”的需求上靠?這樣,在不同層次上,通過對不同的競品做分析,你可以給產(chǎn)品更多跨界的思路。

不是有一句話么:“互聯(lián)網(wǎng)/手機(jī)上的所有產(chǎn)品都是競品,競爭的是用戶僅有的那點時間”。當(dāng)然,分析完之后,自己最終做什么產(chǎn)品功能,還得考慮很多其他因素了。

試著繞口令式的小結(jié):

你的產(chǎn)品,

在解決同樣需求的時候會碰到同樣的產(chǎn)品;

解決同樣需求的時候會碰到不同的產(chǎn)品;

解決不同需求的時候會碰到不同的產(chǎn)品;

解決不同層次需求的時候會碰到不同的產(chǎn)品。

他們都是競品。

iOS人機(jī)界面指導(dǎo)手冊和安卓設(shè)計指導(dǎo)

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師看一下:

 

iOS人機(jī)界面指導(dǎo)手冊(iOS Human Interface Guideline  在線地址:http://t.cn/hb5g1R (點右側(cè)PDF可直接下載) 

一個不錯的中文翻譯:http://xuexiao.me/2011/03/ios-human-interface-guidelines/

 

 安卓設(shè)計指導(dǎo)(Android Design 在線地址:http://developer.android.com/intl/zh-CN/design/index.html 

一個不錯的中文翻譯:http://www.topfun.us/adchs/index.html

Design.Open.Raina—活動頁設(shè)計心得二三

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

 

又一年總攻節(jié)的硝煙剛散,各大電商網(wǎng)站連通大小門戶平臺都經(jīng)歷過一輪鋪天蓋地的促銷與各類花色繁多的相關(guān)運營推廣活動。

看了好些五彩斑斕的活動頁面,結(jié)合最近閱讀的相關(guān)文章和自己參與應(yīng)用中心活動頁設(shè)計以來積累的一些不成熟的經(jīng)驗,總結(jié)出了關(guān)于活動頁設(shè)計的一些小心得,值此佳節(jié)(昂=_=?),希望能拋一些磚并與大家共同尋找玉的存在^^。

 

活動頁簡析

活動專題頁面,顧名思義是承載各種形式的節(jié)慶促銷、宣傳推廣、營銷產(chǎn)品發(fā)布等等活動的頁面,形式與內(nèi)容也多種多樣。 典型的靜態(tài)活動頁面通常使用頁頭banner+標(biāo)題再配以活動入口的展示形式,主要以背景、banner和標(biāo)題字體的視覺處理來烘托整體氛圍;如今也越來越多的活動頁會加入游戲等趣味性強(qiáng)的互動方式,采用flash形式展現(xiàn),今年TMALL的喵星球搶紅包活動就是絕佳例子。

設(shè)計師要抱著對待朋友的心態(tài)去對待用戶

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)在為我們帶來便捷生活的同時,也為我們筑起了高墻。人與人之間的關(guān)系越發(fā)淡薄,人與電腦的關(guān)系卻越發(fā)密切,很多人無意間將自己的感情寄托在電腦上,也可以說是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上。大多數(shù)用戶的70%的時間都花在這些產(chǎn)品上,他們通過產(chǎn)品界面完成所有的互動,界面是由設(shè)計師來設(shè)計的,也就是說這些用戶70%的時間是在和設(shè)計師進(jìn)行溝通交流,那么設(shè)計師是不是應(yīng)該以一種好朋友的姿態(tài)來對待他們的用戶呢?試想一下,在實際生活中,如果一個人愿意用70%的時間和你交流溝通,那ta肯定是你的閨蜜或很好的朋友吧。

作為設(shè)計師,我認(rèn)為自己應(yīng)該像對待好朋友一樣,去對待我們的用戶,用心地幫助ta們,關(guān)心ta們。在實際生活中,你會怎樣對待你的好朋友呢?怎么對待朋友就怎么對待用戶吧,下面我用自己收集來的案例來說明我們?nèi)绾未?rdquo;用戶“如待”友“。

 

1. 你總能向朋友很形象地描述些些事情

設(shè)計案例1:你對朋友說:講話慢就像烏龜跑得慢一樣,講話快就像兔子跑得快一樣

設(shè)計案例2:你告訴朋友:開心表情代表消息發(fā)送成功時,難過表情代表消息發(fā)送失敗

設(shè)計案例3:你告訴朋友:”你摸小鴨icon,小鴨icon也會張開翅膀;icon也有心情也有微表情。

移動設(shè)備的轉(zhuǎn)場設(shè)計

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

移動設(shè)備的轉(zhuǎn)場設(shè)計

 

講到移動設(shè)備的轉(zhuǎn)場設(shè)計,我們先來看看移動設(shè)備。 移動設(shè)備有三個主要的特點:

1. 屏幕小,相對于普通的PC來看移動設(shè)備的屏幕相對要小很多。

 

2. 使用環(huán)境多變,由于移動設(shè)備便攜的特點我們會在各種環(huán)境中使用。

3. 由于屏幕小一次展示的內(nèi)容少加上各種不穩(wěn)定操作環(huán)境,軟件上有簡單易學(xué)易于操作的特性

回到正題來看轉(zhuǎn)場 說到“轉(zhuǎn)場”一般都會想到電影和PPT里面的轉(zhuǎn)場,

下面來看轉(zhuǎn)場在這兩個領(lǐng)域的定位和作用

網(wǎng)頁設(shè)計中建立良好的視覺層級,好文!

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

 

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸式增長,用戶瀏覽單個網(wǎng)頁時,并不像我們想象的如閱讀文章般從左到右、從上倒下逐一查看,為什么?

一、 視覺層級為什么重要

左側(cè)是設(shè)計師期望用戶的瀏覽方式,右側(cè)為用戶實際的瀏覽方式—摘自《Don’t make me think》

用戶來到一個網(wǎng)站有他自己特定的目標(biāo),如閱讀新聞、購物、查看新消息,然而信息量太大,逐一查看需要大量時間,這就要求網(wǎng)站能抓住主流用戶特征,將重點推送給他,用戶找到自己的目標(biāo)或感興趣的點,才有可能繼續(xù)瀏覽或產(chǎn)生下一步動作,否則就會離開。

用戶時間有限加上互聯(lián)網(wǎng)信息量巨大,這兩項原因正是考驗視覺設(shè)計師要建立良好的視覺層級呈現(xiàn)給用戶,幫助用戶快速找到目標(biāo)的功力。

總結(jié)一下,建立有效的視覺層級主要從以下四個方面著手:

1、簡約: 有選擇的展現(xiàn)信息,讓用戶在有限的信息中發(fā)現(xiàn)重點

2、組織: 預(yù)先對信息進(jìn)行科學(xué)的分類,整理好優(yōu)先級,可以得到更好的傳播效果

3、呈現(xiàn): 多種表現(xiàn)方法結(jié)合,呈現(xiàn)最好的視覺層級效果,這個點細(xì)化后有很多可挖,這里總結(jié)了幾個點,歡迎繼續(xù)哈

4、引導(dǎo): 遵循用戶習(xí)慣,同時給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)推薦

怎樣的設(shè)計能給人留下深刻印象?

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

 怎樣的設(shè)計能給人留下深刻印象?

  名人效應(yīng) (借助名人或明星效應(yīng),產(chǎn)生不言而喻的說服力)

  每人內(nèi)心都有自己仰慕或效仿的對象,而且有一種想盡可能地向他靠近的心理欲求,從而獲得心理上的滿足。在選擇人物形象時必須要與產(chǎn)品的品格相吻合、使用戶快速理解產(chǎn)品傳遞的特點和價值,比如我們以往的設(shè)計作品中經(jīng)常會使用到馬云的形象,他在互聯(lián)網(wǎng)具有極高的話語權(quán),選擇用他的形象來推廣產(chǎn)品能產(chǎn)生不可言喻的說服力,當(dāng)然你不能濫用。

  時勢結(jié)合 (緊隨潮流,激發(fā)思想和感情上的共鳴)

  結(jié)合當(dāng)前社會事件如釣魚島、奧運會、中秋節(jié)、中國好聲音等等,或當(dāng)下流行的語言詞匯如屌絲、高富帥、白富美等等,緊隨潮流的事物反應(yīng)當(dāng)下的社會形態(tài),潛移默化的感染到用戶的思想或感情,產(chǎn)生震撼和共鳴。下面的例子就是結(jié)合現(xiàn)在最流行最熱門的節(jié)目“中國好聲音”。

四兩撥千斤的網(wǎng)頁設(shè)計產(chǎn)品經(jīng)理工作小工具分享!

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

本篇的主題是分享一些四兩撥千斤的小工具。 沒有下面的軟件的同學(xué),一定會喜歡!已經(jīng)有的同學(xué),就可以飄走了!~

注意,所有小工具都是綠色的!綠色意味著你不用安裝,體積極小,拷貝一份即可使用。
為什么要推薦?這么多年來,這些工具一直陪伴我的工作,并且已經(jīng)私下里推薦給很多同學(xué),用過的人都叫好。

NO.1 截圖利器之FSCapture
  • 推薦理由: 綠色、輕量+強(qiáng)大截圖功能,裝機(jī)必備之利器
  • 應(yīng)用場景: 截圖??!做幫助文檔啊!插圖啊!太多了!比如下圖就是用此用具截圖并編輯的:

用戶體驗設(shè)計答疑對話(半吊子和純外行)

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

[總結(jié)]:在用戶的視角來看,我們也希望他看到的都是最簡單最愉悅的一面。作為客戶培訓(xùn)師,你不需要知道產(chǎn)品數(shù)據(jù)在我們后臺是存儲在什么服務(wù)器的。用戶搜索產(chǎn)品時,也更加不需要了解一個檢索詞是經(jīng)過了多少詞解析判斷計算,跑了幾臺服務(wù)器,最終把結(jié)果呈現(xiàn)給他的。但是作為工作人員,我們得了解需要怎么做,才能夠把最簡單最愉悅的結(jié)果呈現(xiàn)出來。(Heidi注:如圖5所示)

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圖5:簡明網(wǎng)站產(chǎn)品建設(shè)流程圖

這個圖呈現(xiàn)的流程,依賴于多個部門的通力合作。從戰(zhàn)略層高瞻遠(yuǎn)矚的判斷、從產(chǎn)品經(jīng)理對于市場的分析以及功能、內(nèi)容的規(guī)劃、描述,到用戶體驗團(tuán)隊,開發(fā)和測試團(tuán)隊的全力配合,而網(wǎng)站產(chǎn)生后,還要依賴于SEO、市場營銷、銷售和客服的工作。

成功的網(wǎng)站,一定是多個部門一起圍繞相同目標(biāo)運作的結(jié)果,但是其中一個環(huán)節(jié)失敗,則可能會造成全盤皆輸。

本文雖然篇幅已經(jīng)很長,但是涉及到具體的流程、方法,都只能簡單帶過,希望大家要記住這是對話的場景,不要以偏概全哦。
你對他提出的問題,想如何回答呢?如果你有問題,質(zhì)疑,鼓勵……歡迎交流。

工作的信息搜集及管理方法,如何從搜索引擎找東西?

藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編

圖1:信息搜集及整理術(shù)循環(huán)圖
本文經(jīng)授權(quán)刊載于《程序員》雜志2012年12月期刊。請勿轉(zhuǎn)載作為商業(yè)用途。
其他轉(zhuǎn)載請注明出處及保留原文。
關(guān)注我請點擊:http://weibo.com/heidixie

 
寫在前面
幾個月前,團(tuán)隊邀我做次內(nèi)部的分享,主題是如何有效搜索信息。這是因為平時工作中,我經(jīng)常會分享一些專業(yè)學(xué)習(xí)文檔,而這些文檔的出現(xiàn)往往很及時,回應(yīng)一些我們自己項目的困惑,所以大家會好奇我如何及時找得到那么專業(yè)且對口的參考資料。

 
這些資料有些來自網(wǎng)絡(luò)搜索,有些卻是來自我的“個人資料庫”,它分門別類,容易檢索,所以很輕易就能夠翻出來示人。所以后來,這次分享便從“搜索術(shù)”,擴(kuò)大為如何獲取、整理各種信息的技能。

 
這原來我認(rèn)為是常識的東西,卻在簡單分享后得到好評。受到鼓勵之余,我也明白了并不是所有人都明白有效的信息搜集及整理有多么重要,也并不是所有人,都掌握了行之有效的方法和技巧。故整理成文,做拋磚引玉之用。

 
一.信息搜集及整理循環(huán)圖

 

如上圖1所示,我認(rèn)為“信息搜集及整理術(shù)”會包含三個關(guān)鍵階段:
  • 搜索:“找信息”——用各種搜索渠道快速找到所需的精準(zhǔn)信息。
  • 集成:“存信息”——簡單來說,就是把你找到的信息,定制成為個人資料庫,按照自定義的主題,分類存儲在自己很方便訪問的地方。
  • 整理:“理信息”——信息單純集成而不加整理,時間長了就會雜亂不堪,所以才會出現(xiàn)很多人自己的硬盤資料庫已經(jīng)塞滿了,每當(dāng)需要什么資料的時候,還是需要去搜索。定期對所集成的信息進(jìn)行整理(歸類,去重,留精,加可供搜索的標(biāo)簽等等),能夠顯著提升信息搜索效率。

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